Кто предоставляет VinSentry
VinSentry — сайт для проверки идентификационного номера автомобиля (VIN) и просмотра отчётов по истории. По вопросам конфиденциальности и другим обращениям пишите на vinsentrysupport@gmail.com.
Какие данные мы собираем
В зависимости от того, как вы пользуетесь сайтом, мы можем собирать: VIN, который вы вводите; адрес электронной почты, необязательное имя, пароль и язык, если вы создаёте аккаунт; сведения об оплате — сумму, статус, пакет и номер операции у платёжной компании (не полный номер карты); копии отчётов, которые вы оплатили или открыли кредитом; технические данные, в том числе IP-адрес, чтобы ограничивать злоупотребления; и cookie, описанные ниже.
Зачем нужны эти данные
Мы используем их, чтобы расшифровать VIN, запросить отчёт по истории, снова показать результат, вести аккаунт и кредиты, отправлять письма подтверждения и сброса пароля, провести покупку, предотвращать мошенничество и перегрузку и запоминать язык. Персональные данные мы не продаём.
Кому передаются данные
Чтобы расшифровать VIN и показать кампании отзывов в США, VIN уходит в NHTSA. Для платного отчёта по истории VIN передаётся в GlobalVIN. Основной источник — CARFAX; AutoCheck — резерв, только если у CARFAX нет отчёта по этому VIN. Эти компании обрабатывают VIN по своим правилам. Письма отправляются через Gmail. Если вы платите, данные карты вводятся у платёжной компании, которую использует сайт (Stripe или bePaid). По обычным вопросам пишите сначала нам.
Оплата
Номер карты и другие секретные платёжные данные вводятся на странице платёжной компании, не в формах VinSentry. У нас хранится результат оплаты (успех, отказ, сумма и ссылки платежа), чтобы начислить кредиты или открыть отчёт. Правила неиспользованных кредитов и возврата денег — на странице возвратов.
Cookie
VinSentry ставит cookie, чтобы сайт помнил язык (до одного года) и, после входа, cookie сессии (до 14 дней). Они нужны для работы сайта. Google Analytics, Meta Pixel и похожие рекламные трекеры сайт не загружает. Некоторые действия на странице (например, начало проверки VIN) фиксируются только в браузере и не уходят в эти сервисы. Подробности — в уведомлении о cookie.
Сколько хранятся данные
Сессия входа действует до 14 дней. Ссылка подтверждения почты — 24 часа. Ссылка сброса пароля — 60 минут и только один раз. Бесплатные ссылки превью истекают через короткое время. Платный отчёт без аккаунта доступен ограниченное время. Отчёты в аккаунте хранятся, пока вы не попросите удалить аккаунт или данные. Другие сроки, которые не зафиксированы в продукте, мы не публикуем.
Доступ, исправление и удаление
Чтобы получить копию данных аккаунта, исправить или удалить их, напишите на vinsentrysupport@gmail.com с адреса этого аккаунта. Может понадобиться подтвердить, что аккаунт ваш. Данные, которые ещё у нас, мы удалим. Копии VIN, уже ушедшие в NHTSA, GlobalVIN, CARFAX, AutoCheck или платёжной компании, хранятся у них, поэтому стереть их сами мы не можем. Это не отменяет ваше право подать запрос. Эта страница не заменяет закон о персональных данных вашей страны.